电商平台怎么投诉商家客服
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2023年12月黑猫投诉综合电商企业红黑榜:淘宝商家关店跑路 订单损失...黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1691万件，2023年12月有效投诉超45万件。2023年12月，有多位消费者表示在淘宝店铺购物后，商家在未发货或未完成售后承诺前关店跑路，订单退款无人处理，联系淘宝平台介入后，客服仅表示店铺已无保证金无法退款，只能联系商家进行追损，但追说完了。
智能客服答非所问 人工客服排长队 “AI客服快把人逼疯了”怎么就这么难？!”张先生感叹道。在某电商的投诉平台上，关于“找不到人工客服”的问题投诉有将近2万条。不少网友投诉称，无论是输入人工客服、人工服务还是转人工，永远只有一句话：亲，请详细描述您的问题。还有网友称自己拨打了市面上45家包括通信服务商、电商平台、物流公司好了吧！
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“AI客服快把人逼疯了!”智能客服答非所问 人工客服要排长队怎么就这么难？!”张先生感叹道。在某电商的投诉平台上，关于“找不到人工客服”的问题投诉有将近2万条。不少网友投诉称，无论是输入人工客服、人工服务还是转人工，永远只有一句话：亲，请详细描述您的问题。还有网友称自己拨打了市面上45家包括通信服务商、电商平台、物流公司还有呢？
原创文章，作者：江西省动物协会，如若转载，请注明出处：http://jxzs.org/h81tp8vg.html
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